​​​​​​​​تعمل الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لكافة المستفيدين والمتعاملين معها من أفراد أو منشآت، وتسهيل المتطلبات والإجراءات عبر خدمات إلكترونية يمكن التقديم عليها في أي وقت ومكان، على أن يتم تنفيذها خلال مدة زمنية محددة، علماً بأن الزمن المحدد لا يشمل استكمال النواقص في حال لم يقدم المستفيد كافة المعلومات المطلوبة، كما لا يشمل الزمن المستغرق في معالجة المعاملات من قبل طرف ثالث كالجهات الحكومية الأخرى في حال تطلبت طبيعة المعاملات ذلك، كما يجب على المستفيدين الالتزام بشروط ومتطلبات كل خدمة كما هو موضح في دليل الخدمات الإلكترونية وسيتم تحديث وإضافة كافة الخدمات الإلكترونية تباعاً إلى هذه القائمة، ولمزيد من المعلومات عن جميع الخدمات الإلكترونية لل​هيئة اضغط هنــا​

المساعدة والدعم​

تقد البوابة الإلكترونية للهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، المساعدة والدعم للمستفيدين بما يتناسب مع أكبر عدد من الزوار، من خلال توفير محتوى مقروء ووسائط متعددة، ومعلومات تفصيلية وروابط إلى بعض أشكال المساعدة مثل: الأسئلة المتكررة، وقنوات التواصل والاستفسارات والشكاوى.

الخصوصية وسرية المعلومات  ​

تحرص الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة على سرية وخصوصية المعلومات عند التعامل مع طلبات المستفيدين من الخدمات، وتعتبر سياسات الخصوصية وسرية المعلومات من شروط استخدام البوابة الإلكترونية لهيئة المواصفات السعودية. وللمزيد يمكن زيارة.الشروط والاحكام​

‌توفير آليات للتواصل والمشاركة

تلتزم الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة بالتفاعل والاستجابة لجميع ما يرد إليها من المستفيدين عبر زيارة صفحة اتصل بنا​

دليل الخدمات​